ATLANTSUP
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
По всему сайту
По каталогу
+7 902-070-10-32
+7 902-070-10-32WhatApp
+7 4236 62-95-62Отдел продаж
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@atlantcom.ru
г. Находка, ул. Северный проспект, 2/2
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • YouTube
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
ATLANTSUP
Каталог
По всему сайту
По каталогу
+7 902-070-10-32
+7 902-070-10-32WhatApp
+7 4236 62-95-62Отдел продаж
Заказать звонок
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • SUP доски
    SUP доски
  • Гидрокостюмы
    Гидрокостюмы
  • Гидрообувь
    Гидрообувь
  • Гидроодежда
    Гидроодежда
    • Костюмы
    • Перчатки
    • Шапочки
    • Пончо
    • Маски очки
  • Лиши
    Лиши
  • Весла
    Весла
    • Чехлы
    • Весло
    • Запчасти для весел
  • Аксессуары
    Аксессуары
    • Крепления для SUP
    • Плавники
    • Сидушки
    • Термопосуда
  • Насосы
    Насосы
  • Рюкзаки для досок
    Рюкзаки для досок
  • Гермомешки
    Гермомешки
  • Жилеты
    Жилеты
Акции
Услуги
  • Дополнительные услуги
    • АВИА доставка за 7 дней
    • Проверка SUP доски на комплектность.
Блог
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Вопросы и ответы
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Контакты
  • Отзывы
Контакты
Бренды
+  ЕЩЕ
    ATLANTSUP
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    +7 902-070-10-32
    +7 902-070-10-32WhatApp
    +7 4236 62-95-62Отдел продаж
    Заказать звонок
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    ATLANTSUP
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 902-070-10-32WhatApp
    +7 4236 62-95-62Отдел продаж
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 902-070-10-32WhatApp
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 902-070-10-32WhatApp
      • +7 4236 62-95-62Отдел продаж
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г. Находка, ул. Северный проспект, 2/2
    info@atlantcom.ru
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Вопросы по оплате
    • Общие вопросы
    Как быстро дойдет до меня заказ?
    Расчет стоимости доставки и срок доставки, вы можете посмотреть в карточке товара, по ссылке "Рассчитать доставку", убедитесь, что сайт правильно определил ваше местоположение или введите его в ручную.
    Срок доставки указан, с момента сдачи в транспортную компанию.
    Бесплатная доставка осуществляется по усмотрению магазина, основная транспортная комания Энергия, сроки доставки в ваш регион вы можете посмотреть на их сайте.
    Как отследить доставку заказа?
    После оформления доставки, на ваш почтовый ящик придет трек номер заказа со ссылкой на отслеживание.
    Отследить посылку в  СДЭК , также можно отследить посылку в личном кабинете сайта.
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка .

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом: 

    • на сайте - банковской картой
    • в магазине - наличными или картой, а также оформить кредит или рассрочку

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Доступные виды оплаты вы можете увидеть при оформление заказ, в зависимости от региона и способа доставки.

    Подробнее об оплате
    У вас товар есть в наличие?

    Да, у нас товар в 99% в наличие, 1% мы оставляем на пересортицы, просто обратите внимание на статус товара зеленое " Достаточно, Мало" - это товар в наличие, если товара нет в наличие то статус красный "нет в наличие". Можете смело оплачивать заказ, если даже вы попадете в 1% , мы оперативно вернем вам деньги обратно.

    Я боюсь получить кота в мешке.
    Часто задают этот вопрос, мы можем только указать на факты, которые вы можете проверить, причем не только нас.
    1. Мы работаем, как юридическое лицо 20 лет, это легко проверить, просто набрав в поисковике Атлант Компьютерс .
    2. Оплату от вас, мы принимаем через платежный эквайринг Сбербанка, на юридическое лицо , а значит проходим проверку со стороны Сбербанка.
    3. Мы размещаемся на площадках Яндекса (маркет, директ, карты, справочник), что дополнительно проверяется  самим Яндексом.
    4. Так же нас можно найти в Гугле, который так же нас проверяет.
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    • Политика
    • Вопрос-ответ
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Новости
    25 октября 2022
    Предзаказ 2023
    12 мая 2022
    Кешбэк бонусами.
    12 марта 2021
    Мы на Алиэкспресс
    Статьи
    Какой сап выбрать: двухслойный или однослойный.
    Отвечаем на ваши вопросы.
    Какие Сапы бывают.
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Компания
    О компании
    Новости
    Контакты
    Отзывы
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Реквизиты
    Политика
    Вопрос-ответ
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Подписаться на рассылку
    +7 902-070-10-32
    +7 902-070-10-32WhatApp
    +7 4236 62-95-62Отдел продаж
    Заказать звонок
    info@atlantcom.ru
    г. Находка, ул. Северный проспект, 2/2
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    2023 © ATLANTSUP - интернет-магазин
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу